Nový přístup v poskytování péče našim seniorům
“Každý má svůj příběh, i Ty.”
Slovo ředitelky Ústavu sociálních služeb v Praze 4
Tak, jak se vyvíjí svět kolem nás, je nutné vyvíjet a rozvíjet i naše služby.
Základní cíl sociálních služeb Prahy 4 a tím poskytované péče je nastaven na co nejindividuálnější přístup k seniorům. Abychom byli schopni pečovat ještě více individuálně a naplňovat tak potřeby seniorů, využíváme k tomu metodu koncepce Biografické péče o seniory, pod názvem Revitalizace služeb.
Tato metoda, která vznikla speciálně pro Českou republiku na základě legislativního rámce a odborných zkušeností autorky PhDr. Eva Procházkové, PhD., specialistky pro péči o seniory a osoby s onemocněním demence. Inovativní metoda vychází ze základního stavebního kamene „Psychobiografického modelu péče“ prof. E. Böhma, kterým je životní příběh seniora – Biografie.
Uvědomujeme si, že nejprve je nutné poznat životní příběh starého člověka, aby naši pracovníci se mohli lépe postarat o duši seniora, a následně i o tělo.
Biografie je životní příběh, v němž jsou zaznamenány životní zkušenosti, zvyky a rituály seniorů, které tvoří základní podklad pro individuální nastavení naší služby.
Znalost biografie seniora přináší pečujícím nové možnosti, jak zkvalitnit komunikaci a sociálním službám možnost podporovat a pomáhat seniorům k tomu, aby mohli zůstat co nejdéle v domácím přirozeném prostředí. Dochází tak k cílené podpoře soběstačnosti, samostatnosti a celkové spokojenosti seniorů.
Tato moderní, odborná a smysluplná metoda pomáhá porozumět uživateli, jeho potřebám a reakcím. Respektuje prostředí a umožňuje více podporovat důležité rodinné vztahy. Našim cílem je také zkvalitnit i spolupráci s rodinou seniora.
Biografie je zpracována výhradně se souhlasem seniora a slouží k sestavení plánu péče. Materiál je přísně důvěrný a zaměstnanci jsou vázáni slibem o profesní mlčenlivosti a etickými zásadami pro práci s biografií seniora.
V případě, že senior odchází z domácího prostředí do nějakého pobytového zařízení, pak je „Biografická kniha“ pro další pečující vhodným návodem, jak se co nejvíce člověku přiblížit a pokračovat v individuální péči.
Práce s příběhem/biografií je poskytována na základě principu standardu č. 5 a v souladu s Etickým kodexem Ústavu sociálních služeb v Praze 4.
V případě dotazů neváhejte kontaktovat Garanta projektu Bc. Moniku Křížkovou, DiS.
Mgr. Linda Obrtelová, ředitelka ÚSS4